數字化如何賦能精神富有？杭州“一(one)鍵”點亮文化新圖景

點進“浙裏辦”的(of)“文化優享”應用(use)，其“文化點單”場景中包含了(Got it)“你點我(I)演”“你點我(I)教”“你點我(I)播”“你點我(I)配”“一(one)鍵借閱”5個(indivual)子場景。民衆隻需指尖點一(one)點，即可實現線上“點單式”公共文化服務模式。

如此“掌上便利”的(of)場景在(exist)杭州并不(No)少見。爲(for)打通文化惠民“最後一(one)公裏”，實現精神富民，杭州不(No)斷探索數字化賦能新模式。

記者從杭州市委改革辦了(Got it)解到(arrive)，自今年2月數字文化系統成爲(for)浙江深化改革“1612”新體系架構的(of)新增系統以(by)來(Come)，杭州按照該省統一(one)部署，圍繞加快打造新時(hour)代文化高地(land)、滿足民衆不(No)斷增長的(of)美好文化生(born)活新需要(want)目标，統籌運用(use)數字技術、數字思維、數字認知，建立起“1+6+N”數字文化系統。

這(this)其中，“1”是(yes)指數字文化系統，“6”是(yes)指理論引領、輿論引導、文化惠民、文旅融合、文明培育、智慧文管6條跑道，“N”是(yes)指多個(indivual)重大(big)應用(use)場景。

其中，“文化優享”就是(yes)文化惠民跑道的(of)重要(want)載體。在(exist)“文化優享”駕駛艙首頁，設置了(Got it)設施與活動、文化點單、文化微心願、文旅惠民4大(big)模塊，同時(hour)設置了(Got it)公衆服務質效指數這(this)一(one)核心指标，以(by)及設施分布圖、活動熱力圖、人(people)氣熱力圖等三張動态地(land)圖。

通過這(this)一(one)設置，體現了(Got it)突出(out)實戰實用(use)、倒逼改革突破的(of)初衷。在(exist)駕駛艙可直觀、動态地(land)了(Got it)解公共文化設施、文化活動的(of)基本情況，以(by)及各項設施的(of)運行情況。

打開“設施與活動”二級頁面，可更加清晰地(land)了(Got it)解博物館、圖書館、文化館等共計20類公共文化設施的(of)分類排名、地(land)域分布及各類公共文化設施活動熱度分析、人(people)氣熱度分析等情況。

點擊“設施與活動”二級頁面下側的(of)某一(one)類公共文化設施，如“圖書館”，即可進入三級頁面“文化優享·圖書館”。在(exist)這(this)裏，除了(Got it)杭州全市公共圖書館的(of)分類分布情況外，人(people)們(them)還能更加詳細地(land)了(Got it)解各種維度的(of)公共圖書館區縣（市）排名情況、“一(one)鍵借閱”的(of)推進情況等。

公共文化設施運行質效是(yes)各界關注的(of)熱點，也是(yes)數字化改革突破的(of)重點。該系統從可流通館藏文獻、年度新增可流通館藏文獻、公共文化活動活躍度等三個(indivual)維度，對杭州各區、縣（市）屬公共圖書館公衆服務質效進行評估并晾曬排名，以(by)此倒逼改革、提升質效。

據統計，“文化優享”通過跨部門業務協同、數據共享，歸集7373個(indivual)公共文化設施。自7月上線，應用(use)訪問次數超3萬人(people)次，發放文旅惠民卡超過38萬張。

爲(for)推進文化市場高質量發展、高效能治理，杭州還聚焦文化陣地(land)監管機制創新，在(exist)國内率先上線“文管在(exist)線”應用(use)，構建“一(one)個(indivual)駕駛艙、三大(big)場景23個(indivual)子場景、N個(indivual)多跨協同”的(of)整體架構，以(by)算力換人(people)力，實現文化市場“全量監測—實時(hour)取證—智能預警—多跨處置—多維評價”監管閉環，解決多年的(of)監管難題。

如在(exist)旅遊市場場景中，主要(want)包括旅遊産品監測、旅遊團隊監測、景區客流統計、野導智能識别等模塊。通過接入基礎數據，系統利用(use)大(big)數據篩選、智能識别等技術，實現對“不(No)合理低價遊”“野導拉客”等管理頑疾的(of)精準研判、靶向監管。

還如“文明幫幫碼”場景，其以(by)“文明實踐+志願服務+亞運志願”爲(for)主線，打造上下貫通的(of)新時(hour)代文明實踐志願服務體系，自叠代上線以(by)來(Come)，已累計注冊志願者近260萬人(people)。

在(exist)數字化賦能之下，杭州不(No)斷深化文化體制改革、創新服務機制、豐富文化供給、促進文旅融合、提升文明素養，有效激發了(Got it)文化創新創造活力，全方位構建起在(exist)共同富裕中實現精神富有、在(exist)現代化先行中實現文化先行的(of)新圖景。截至目前，該市文化領域核心業務數字化率已達80%以(by)上，“文管在(exist)線”等5個(indivual)應用(use)入選浙江數字文化系統優秀應用(use)。

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